Receita Federal - Atendimento por meio do Chat

Usuários têm acesso a mais de vinte serviços através da plataforma, a Receita Federal disciplinou o atendimento que poderá ser realizado através do Chat RFB.

Deverá ser acessado através do Centro Virtual de Atendimento da RFB (Portal e-CAC), disponível no endereço eletrônico receita.economia.gov.br, a plataforma oferece hoje 22 serviços ao cidadão, com perspectiva de aumento nos próximos meses, à medida que a Receita Federal busca redirecionar o máximo possível seus atendimentos presenciais para o ambiente digital por conta da pandemia causada pelo coronavírus. O atendimento será realizado em dias úteis das 7 às 19 horas, segue abaixo os serviços que terão atendimento através do chat.